Odak noktamız çok iş yapmaktan öte, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Eğer bu hususlar çerçevesinde ortada bir müşteri yoksa, devam ettirilebilir bir iş de yok demektir. Ve gayet açık olarak müşteri memnuniyeti şirketimizin en önemli hususudur.